從研考會公布的「50歲以上樂齡民眾數位機會調查報告」顯示，樂齡民眾上網率逐年上升。以2014年來說，50歲以上民眾的上網率為43％。其中網路族無線、行動上網率更攀升至54.2％，65歲以上民眾上網率也多出10％。

智慧型手機的普遍化

事實上，國內50歲以上民眾，約有35％已經持有智慧型手機。而且，上網的族群當中，50～64歲民眾持有平板電腦比率，已超越20～29歲的年輕族群。為何過去被貼上「LKK」標籤的樂齡族，會快速成為智慧型手機、平板等行動裝置愛用者呢？根據資策會的研究報告指出，2000年網路剛崛起時，網路使用者集中在年輕族群。但是在2009年開啟行動裝置時代後，影響力逐漸從青年延展至樂齡族群。

資策會的報告進一步指出，由於過去電腦的進入門檻較高，易形成學習障礙。如今，智慧型手機、平板的操作相對容易，且為了跟下一代溝通，也是樂齡族群甘願成為低頭族的原因之一。有了溝通簡便的工具，以及進行溝通的需求之後，到底要如何在智慧型手機或平板電腦中，擁有「簡單、方便」的應用程式（APP）呢？《退休好幸福》為您逐步圖解說明。

★圖解手機APP下載流程

Apple（IOS）系統的下載步驟：

1.打開iPhone或iPad後，先將頁面點選到有APP Store程式的主畫面上。
2.選擇右上方「Search」搜尋功能後點進。於上方搜尋欄位，輸入APP的名稱，再按下搜尋鍵搜索。

3.搜尋完成後會顯示所有符合相同名詞的APP清單，就可以選擇要安裝的APP點入。
4.待畫面顯示在該APP簡介頁面時，只要點擊右方的價格或取得標示，確認下載。

5.螢幕中間會出現輸入密碼畫面，使用者輸入確認後，就能進行下載，完成後，主畫面上就會顯示APP圖示。
6.之後，只要在主程式頁面點入APP，就可以進入，開始使用。

★圖解手機APP下載流程

安卓（Android）系統的下載步驟：

1.點入「Play商店」之後，會出現APP選擇的綜合頁面。
2.在APP選擇綜合頁面上的「GooglePlay」搜尋欄，輸入想下載的APP名稱，並點擊搜索鍵。

3.在搜尋完成後，頁面會顯示所有符合相同名詞的APP清單，就可選擇要安裝的APP點入。
4.待畫面顯示在該APP簡介頁面時，只要點擊「安裝」，只要是免費APP就會自動開始安裝程序。

5.完成安裝之後，頁面中間會出現「解除安裝」與「開啟」的按鍵。只要點選開啟，就可以執行該APP。
6.安裝後，APP會出現在手機或平板電腦的主畫面中，下次要再使用，只要點擊該APP即可。